【在线讲坛】
本视频是新中大教授级高级工程师李伯鸣先生在e-works主办的以“管理信息化助制造企业应对危机”为主题的2009(第六届)中国制造业管理信息化大会上的演讲实录,主要包含五个方面: 1、金融危机下制造业商业模式的创新。企业价值是由客户满意度决定的,面向产品的企业已渐渐向客户为中心转型,打造现代服务型制造企业是金融危机下制造业突围的有效途径。 2、项目型制造企业的管理特点。主要介绍了营销特点和生产特点。 3、项目型制造企业信息化的难点。主要表现在通用的ERP软件不能适用;出现部门级信息化“黑洞”等等。 4、项目型制造企业信息化总体规划。全程项目管理是实现大规模定制的基本手段,主要介绍了3个关键技术。 5、项目型制造企业信息化关键解决方案。包括ERP解决方案、合同生命周期管理、CRM售后服务等的介绍。