本视频是TurboCRM咨询总监段庆礼先生在2008年4月25日e-works首届中国制造业CRM应用与网络营销年会上的演讲实录。    1、介绍某专用车制造企业CRM应用案例，TurboCRM系统帮助DM公司实现了精细化的销售过程控制。    2、介绍某酒业集团CRM应用案例，TurboCRM系统帮助CBS酒业集团实现了全方位了解渠道管理状况，规避了经验风险；固化了渠道管理模式，实现了“精确制导”。    3、介绍某中央空调生产企业CRM应用案例，通过TurboCRM系统的实施，TF公司建立了适合自己的低成本服务体系。