鄢经理认为，成功的数字化业务应该包括：能分析业务数据并做出智能决策、实时连接上下游合作伙伴与客户、软件易学且实施灵活简单、各种角色能在移动互联环境中协同合作等。重点围绕基于云技术的SAP端到端数字化业务解决方案在不同企业场景下的应用进行了讲解。