2008年4月25日，e-works首届中国制造业CRM应用与网络营销年会在天津召开。e-works总编 黄培博士在会上做了中国制造业CRM应用与网络营销的分析报告，报告主要有以下几部分：
1、国际CRM市场分析；
2、中国CRM市场分析；
3、CRM软件厂商分析；
4、中国制造业CRM应用分析；
5、CRM应用存在的问题；
6、e-works关于制造业CRM应用的建议；
7、关于制造业网络营销的分析。
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