主题为“构筑可扩展的制造业信息管理与信息安全体系”的e-works第二届制造业信息管理与信息安全年会于9月19日在广州隆重召开。来自广东、广西、福建、海南、北京、河北、天津、上海、山东等10多个省市300余名制造企业信息化代表参加了本次盛会。     国家信息化咨询委员会委员、知名信息安全专家曲成义在年会中进行了题为“企业信息化发展与安全保障体系”的演讲，全面介绍了制造企业信息管理与信息安全的最新发展和建设方法；EMC公司、日立信息、IBM Rational 、 Citrix、明朝万达、国迈科技、摩卡软件等介绍了信息管理与信息安全方面的新兴技术和解决方案。     e-works副主编陈同江讲解了2008e-works中国制造业信息管理和信息安全研究报告；e-works研究表明，为了应对复杂多变的市场环境，信息化已经成为企业运营的重要工具，注重安全与高效的平衡、通过信息管理提高IT应用效率和效果已经成为企业共识，未来企业将会继续加大在信息安全方面的投入，通过采用虚拟化等新技术提效、节能、挖潜将成为潮流。 

    由e-works 主办的主题为“挖掘营销潜力，提升客户价值”的“首届中国制造业CRM应用与网络营销年会”于4月25日在天津成功举行。本届年会齐集了CRM领域的专家、制造企业的CIO和国内外优秀CRM厂商共计300多名嘉宾。       大会由e-works总经理黄培博士和天津市制造业信息化中心郭齐江致开幕词。会议围绕我国制造企业的管理创新、营销创新和服务创新，介绍了国内外先进的市场营销以及服务管理模式和方法，帮助制造企业有效管理营销团队、营销渠道和客户跟踪及合作和服务过程，有效梳理和共享客户信息，改善客户和营销分析，提升企业服务能力和市场竞争力，提升客户满意度，真正为客户创造价值。         会上邀请了CRM知名专家叶开和电子商务专家王汝林就制造业CRM技术与应用发展的趋势以及制造业电子商务与网络营销应用趋势发表了演讲。同时来自微软、赛捷、中国移动天津分公司、TurboCRM和MyCRM的国内外知名CRM/CTI厂商代表就企业关心的CRM规划、选型、实施和深化，以及Call Center的建立和维护等应用的问题和难点做了深入的分析并分享了他们的解决方案和成功案例。

拣选作业是整个仓储作业中劳动密集、作业复杂、运营成本居高且最影响效率的环节。随着制造企业的订单朝着小批量、多批次、快速响应等发展特点，制造业对拣选的精度和效率的要求越来越高，传统的拣选方式已经不能满足业务需求。在市场需求的推动下，各类拣选方式也在不断推陈出新。

随着工业物联网技术与应用逐渐被企业所关注，各大厂商陆续推出了自己的工业物联网平台。本期专题汇集了众多知名厂商，展示当下比较热门的工业物联网解决方案，希望给制造企业物联网平台选型提供参考。

越来越多的制造企业开始将协作机器人引入到生产线，完成精密装配、产品包装、检测、机床上下料等工作。本专题将盘点协作机器人精密装配的工作场景。