EMC是全球最大的信息基础架构的供应商，连续十年成为世界最大的外部磁盘存储供应商，本视频是EMC陈开来先生在2008年e-works举办的第二届制造业信息管理与信息安全年会上进行的演讲实录。 　　本视频通过911事件和一家制造企业的实际案例，讲解了灾难恢复和灾难备份在企业中的重要性，并针对当前制造业的实际情况，讲解了能够在远程、异构的环境下进行数据的备份和恢复解决方案——DL3D虚拟磁带库。该方案能够做到1对1，甚至多对1双向的远程复制，通过重复数据删除技术，减小了数据存储的容量和传输的时间。结合CRR技术，该方案不仅能够解决异构环境下远程数据的备份和恢复的问题，还能对远程的数据备份在本地进行的连续性保护。最后，陈开来先生还介绍了基于CRR和虚拟技术集成的单键灾难恢复的解决方案，使企业的数据恢复工作变得更加简单，降低了企业灾难恢复的成本，提高企业灾难恢复和业务连续性。  

    本视频是国迈科技安全顾问王凯先生在2008年e-works（第二届）中国制造业信息管理和信息安全年会上所做的题为《如何确保制造企业内网数据安全》的演讲。   　　王凯先生从企业内网安存在的问题入手，分析了当前企业在内网安全方面面临的挑战，并针对这些问题，提出了国迈的解决方案。王凯先生表示：企业机密的泄露主要通过主动的泄密、介质的移失、黑客攻击三个途径，而内网安全方面也面临流量控制、程序滥用、软硬件管理、 非法接入及外联、终端维护等诸多问题。针对这些问题，国迈公司提供了企业整套的安全解决方案，分别针对信息的保密，网络的监控与审计，网络运维管理三个方面。其中包括了：移动的存储设备管理系统，方便实用的文档等级保护系统以及完善的内网安全综合管理平台。该方案以主动防范为主，阻止所有可能造成泄密的途径，从而能够有效保护企业的信息安全。

    本视频是松下万宝（广州）压缩机有限公司信息中心技术经理梁良在2008年e-works第二届信息管理与信息安全年会上所做的题为《松下万宝数据整合成功的秘笈》的演讲。   　　梁良先生从企业为何要进行IT治理，以及企业如何进行IT治理两个方面来进行了阐述。他在演讲中表示，随着数据量的不断增长，企业应用系统对存储的性能要求越来越高，数据的可访问性面临的挑战也越来越多，从而造成管理的成本和难度不断增加。面对这种情况，松下万宝采用了EMC数据整合解决方案，在保证正常业务发展的同时，提高了系统的响应速度。结合EMC CX3-40存储系统，松下万宝建立了数据备份和恢复机制。通过实施该方案，松下万宝在实现了存储系统的整合的同时，也实现了数据资源的共享、保护、管理的便捷性，并为存储系统日后向集中远程复制的方案扩展做好了准备。

    本视频是著名信息安全专家曲成义在2008年e-works第二届信息管理与信息安全年会上所做的题为《企业信息化发展与安全保障体系的建立》的报告。   　　曲成义研究员根据当前企业在信息化的实际，结合信息安全的一系列案例，深入浅出的介绍了企业信息化发展趋势，以及如何构建安全保障体系的问题。曲成义研究员在报告中指出：企业信息化体系结构最重要是信息安全保障，如果没有信息安全保障，企业的信息化就很难健康的发展。同时，他也强调，要增强企业信息网络的四种能力：创建信息安全基础支撑能力；提升信息安全防护与对抗能力；加强网络突发事件的快速反应能力；拥有安全管理的控制能力，保障企业信息及其服务保密性、完整性、可用性、真实性、可核查性、可控性。对于企业如何构建安全保障体系的问题，曲成义研究员表示：企业要启用动态防御机制，构建体系的信任体系，强化内部审计，同时还要有应急灾难恢复预案。只有同时做到以上几点，企业信息安全才会踏上一个新的台阶。

    本视频是Exact公司资深顾问刘江先生在2008年4月25日e-works首届中国制造业CRM应用与网络营销年会上的演讲实录。     首先，刘江先生将Exact公司做了一个大致介绍，接着介绍Exact解决方案的发展历程，Exact Synergy是一种创建和管理企业社区的技术，并保证社区是舒适和可控的。     最后详细介绍了Exact Synergy CRM解决方案，讲述Exact Synergy CRM的“4C”理念，以及Exact Synergy CRM的主要功能，通过图片实例来介绍企业的市场活动如何在Exact Synergy CRM中来体现。

    本视频是TurboCRM咨询总监段庆礼先生在2008年4月25日e-works首届中国制造业CRM应用与网络营销年会上的演讲实录。    1、介绍某专用车制造企业CRM应用案例，TurboCRM系统帮助DM公司实现了精细化的销售过程控制。    2、介绍某酒业集团CRM应用案例，TurboCRM系统帮助CBS酒业集团实现了全方位了解渠道管理状况，规避了经验风险；固化了渠道管理模式，实现了“精确制导”。    3、介绍某中央空调生产企业CRM应用案例，通过TurboCRM系统的实施，TF公司建立了适合自己的低成本服务体系。

    本视频是SAGE中国区副总经理杨波先生在2008年4月25日e-works首届中国制造业CRM应用与网络营销年会上的演讲实录。     首先，杨波先生针对CRM的概念做了阐述，提出了三个关键词：“盈利”、“收入”和“客户满意度”。列出了当今企业面对的共同挑战，分析怎么通过CRM来帮助企业解决这些问题。杨波先生认为CRM能够给企业用户带来全新变革，CRM通过协作的方式来解决制造业跨部门客户管理的问题，提供跨部门的全面客户信息，提高工作效率，从而达到全面提升企业竞争优势的目的。同时，CRM还能针对企业的各层员工，从销售代表、销售经理到管理者，帮助解决其面临的各级业务挑战及管理挑战。     最后，杨波先生全面介绍了SageCRM解决方案，突出其协作型CRM的特点，分享了赛捷在中国的成功客户案例分享，着重介绍了SageCRM针对中国市场所制定的本地化策略。

    本视频是微软公司CRM产品经理陈云凯先生在2008年4月25日e-works首届中国制造业CRM应用与网络营销年会上的演讲实录。     陈云凯先生在演讲中首先列出了一个企业建设CRM的路线图，分析了制造型企业应用CRM的业务流程，并介绍了Caterpillar应用微软CRM的成功案例：1、案例背景介绍；2、Caterpillar CRM的建设目标；3、面临的挑战；4、管理的目标；5、功能目标和技术需求；6、应用微软CRM的原因；7、CRM实施的整体介绍；8、使用CRM系统的渠道；9、实施的效果。同时，还例举了华素制造和搜狐两大成功案例。     最后，对Dynamics CRM4.0进行了一个全新的介绍，包括它丰富的功能清单，完整的解决方案，并通过分析以往传统CRM的缺点，来详细说明它的技术优势。