由e-works 主办的主题为“挖掘营销潜力,提升客户价值”的“首届中国制造业CRM应用与网络营销年会”于4月25日在天津成功举行。本届年会齐集了CRM领域的专家、制造企业的CIO和国内外优秀CRM厂商共计300多名嘉宾。 大会由e-works总经理黄培博士和天津市制造业信息化中心郭齐江致开幕词。会议围绕我国制造企业的管理创新、营销创新和服务创新,介绍了国内外先进的市场营销以及服务管理模式和方法,帮助制造企业有效管理营销团队、营销渠道和客户跟踪及合作和服务过程,有效梳理和共享客户信息,改善客户和营销分析,提升企业服务能力和市场竞争力,提升客户满意度,真正为客户创造价值。 会上邀请了CRM知名专家叶开和电子商务专家王汝林就制造业CRM技术与应用发展的趋势以及制造业电子商务与网络营销应用趋势发表了演讲。同时来自微软、赛捷、中国移动天津分公司、TurboCRM和MyCRM的国内外知名CRM/CTI厂商代表就企业关心的CRM规划、选型、实施和深化,以及Call Center的建立和维护等应用的问题和难点做了深入的分析并分享了他们的解决方案和成功案例。
2010年3月7日,由e-works主办的“2010年武汉制造业CIO俱乐部年会”在湖滨花园酒店圆满落幕。 本次MES年会邀请了国内MES专家张国军教授,西门子、GE FANUC、施耐德、WONDERWARE、凯策、CAMSTAR、宝信、明基逐鹿等专业资深顾问,以及UT斯达康、吉利汽车、南通醋x等汽车、电子、化工等行业的知名企业CIO,通过主题演讲、企业经验交流,问题辩论等多种方式详细分析了MES在各行业应用的特点,以及在MES实施和应用过程中碰到的问题和解决的方法,向与会的广大制造业企业分享了自己的宝贵经验。同时,e-works总经理黄培博士还从市场、企业、厂商等多个角度出发详细介绍了MES在中国的应用与发展情况。 年会中为了帮助广大的制造业企业答疑解惑,特别举办了"创建企业可视化数字工厂"与“MES在企业中的实施与应用”现场辩论与圆桌会议,对困扰广大制造业企业MES应用的难点问题进行了深刻的探讨。