2023年12月15日，e-works“2023粤港澳大湾区智能制造冬季论坛”在珠海举办。科达制造股份有限公司陶瓷数字工厂事业部总经理李庆民讲解了科达制造数字化转型的整体方案规划，并介绍了5G网络、ERP、MES、SCM和CRM、智能设计应用及管理等重点项目的建设情况。

2022年6月24日，e-works“第十二届中国汽车行业智能制造论坛”在武汉隆重举行。纷享销客制造业解决方案中心总经理徐延涛先生表示，汽车企业要以全局业务视角，赋能全通路，提升规模化发展能力与业务的质量和效率，并指出汽车行业应从优化服务流程、增量向存量转移 、大客户经营规范、合同履约质量、项目跨部门协同、洞察市场需求6个应用方向来建设CRM。

      销售易区域销售总监黄晨柳发表演讲，她认为当前是一个以客户为中心的时代，企业要提升市场竞争力，必须增强个性化服务能力，提升服务质量、响应速度并降低价格。销售易一体化解决方案，围绕个性化客户体验，打通制造企业内外连接，能有效的保证整个客户旅程的个性化体验。

      销售易华东区销售总监苏文明介绍了销售易PaaS平台、产品架构，说明了智能制造在销售管理环节可能面临的挑战，给出了销售易的解决方案。销售易能够将CRM与现有主数据（MDM）、资源计划信息（SGRP）以及财务NC等系统数据进行整合，打破信息孤岛。

      2017第十九届中国国际工业博览期间，赛意智能工厂部高级总监朋孙刚接受e-works记者采访。赛意主要提供ERP、CRM、PLM实 施、软件系统集成与开发、BI开发实施、MES(制造执行系统)实施、软件开发外包、软件系统培训与维护等服务，拥有多年电子商务套件实施与增值开发经验，善于将国际化 的管理理念和中国企业文化背景有机结合，致力于为客户提供个性化和卓有成效的解决方案，为客户创造价值。

      销售易南区总经理张宁强调在互联网变革大潮中，下一阶段企业数字化的核心是CRM，并且相较于传统PC端的CRM软件，移动CRM更适合中国企业。然后对销售易的公司团队、CRM产品进行了介绍。

      自成立以来，销售易持续引领CRM行业创新，将互联网技术与企业级软件进行融合。2012年，销售易将企业级移动技术深度应用于CRM，开创移动CRM先河；集成了云、移动、社交、大数据等技术的销售易，已经成为国内企业级移动CRM市场的领导者。

      销售易南区总经理张宁强调在互联网变革大潮中，下一阶段企业数字化的核心是CRM，并且相较于传统PC端的CRM软件，移动CRM更适合中国企业。

      CRM（客户关系管理系统）的三大核心价值是提升企业生产力，降低运营成本；建立良好的企业品牌和信誉；提高企业盈利能力。实现从市场前端（Marketing Cloud）到销售自动化（SFA）至售后服务（Service Cloud）的闭环管理。

      销售易的CRM解决的是企业与内部和外部的交互和链接问题，跟企业内部的链接和交互，在后台的链接这里可实现的企业易购数据和资源的整合。在前端我们可以外部进行链接和交互，从营销，销售，售后，进行销售全流程的链接和交互。