目前，亚马逊拥有约15000台Kiva机器人，部署在美国各个库房，每个库房根据需求拥有10至50台的数量。另外，加州部分亚马逊库房还拥有一些用于拣货的机械臂，也能够在年末购物季发挥巨大的作用。

    一个令人担心的问题是：这些机器人虽然对于企业来说成本更低，但是否会取代人类员工？亚马逊高管表示，机器人目前只是亚马逊发展中的必要辅助手段，以此实现的订单数量提升有助于亚马逊雇佣更多的员工，实际上是双赢。当然，如果机器人们变得更加智能，我们并不怀疑在一些重复、机械性的工作领域，它们会完全取代人类。