业务流程绩效管理与流程优化
视频信息
- 主讲人：
- 王磊
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- 关键字：
- IDS Scheer 业务流程 绩效
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- 发布时间：
- 2011-01-28
- 视频简介：
本视频是由IDS Scheer公司副总裁王磊于12月23日在宁波举办的2010中国制造业绩效管理信息化年会上以“业务流程绩效管理与流程优化”为主题的演讲。
演讲内容主要首先介绍了“流程”的定义，并分析了端到端业务流程及其与流程之间的关系；接着从流程架构介绍端到端流程架构及其与流程架构的关系；第三介绍了流程指标、流程与绩效的关系分析业务流程绩效及其与企业运营绩效的关系；第四分享了业务流程绩效监控与优化管理的信息化方案。
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